Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαχειριστής Ιατρικού Γραφείου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διαχειριστή Ιατρικού Γραφείου για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αναλάβει την ομαλή λειτουργία του ιατρικού μας γραφείου. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των καθημερινών διοικητικών διαδικασιών, την εξυπηρέτηση των ασθενών, τον προγραμματισμό ραντεβού, τη διαχείριση αρχείων και την επικοινωνία με ιατρούς και λοιπό προσωπικό. Ο ρόλος απαιτεί άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών υπό πίεση. Ο Διαχειριστής Ιατρικού Γραφείου θα λειτουργεί ως ο βασικός σύνδεσμος μεταξύ των ασθενών, του ιατρικού προσωπικού και των εξωτερικών συνεργατών, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική και ευχάριστη εμπειρία για όλους. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την τήρηση και ενημέρωση των ιατρικών αρχείων, τη διαχείριση των εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, την οργάνωση του ημερολογίου των ιατρών, την υποστήριξη στη διαχείριση λογαριασμών και τιμολογίων, καθώς και την επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν στην καθημερινή λειτουργία του γραφείου. Επιπλέον, ο Διαχειριστής Ιατρικού Γραφείου θα πρέπει να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων και να διατηρεί υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού και εχεμύθειας. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη στον χώρο της υγείας, ενώ απαιτεί υπευθυνότητα, συνέπεια και προσαρμοστικότητα σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και οργάνωση του ιατρικού γραφείου
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση ασθενών
- Προγραμματισμός και επιβεβαίωση ραντεβού
- Τήρηση και ενημέρωση ιατρικών αρχείων
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
- Συνεργασία με ιατρούς και λοιπό προσωπικό
- Έκδοση και διαχείριση τιμολογίων και λογαριασμών
- Επίλυση καθημερινών προβλημάτων λειτουργίας
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με κανονισμούς προστασίας δεδομένων
- Οργάνωση και παρακολούθηση προμηθειών γραφείου
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο Διοίκησης ή συναφούς τομέα (επιθυμητό)
- Εμπειρία σε παρόμοια θέση, κατά προτίμηση σε ιατρικό περιβάλλον
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση χειρισμού Η/Υ και ιατρικών πληροφοριακών συστημάτων
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών υπό πίεση
- Υπευθυνότητα και εχεμύθεια
- Γνώση αγγλικής γλώσσας (επιθυμητή)
- Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ιατρικού γραφείου;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα;
- Έχετε εμπειρία με ιατρικά πληροφοριακά συστήματα;
- Πώς διασφαλίζετε την εχεμύθεια των προσωπικών δεδομένων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση ασθενών;
- Πώς αντιμετωπίζετε δύσκολες ή αγχωτικές καταστάσεις;
- Ποια είναι η γνώση σας στη διαχείριση τιμολογίων και λογαριασμών;
- Έχετε εμπειρία στη συνεργασία με ιατρικό προσωπικό;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία ως διαχειριστής;
- Πώς διαχειρίζεστε τα παράπονα των ασθενών;
